Chính sách bảo mật thông tin
Trang web này được cung cấp bởi Công ty Trách nhiệm hữu hạn Orga Việt Nam
Cảm ơn Quý Khách đã truy cập www.orga.vn
Trang web này được cung cấp bởi Công ty Trách nhiệm hữu hạn Orga Việt Nam. Nhằm đảm bảo an
toàn cho hệ thống mạng www.orga.vn cũng như giữ bí mật thông tin cá nhân, Quý Khách vui lòng
xem kỹ các qui định về chính sách bảo mật thông tin dưới đây:
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
- Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin của khách hàng thông qua website www.orga.vn nhằm mục đích:
+ Thực hiện việc giao dịch và thanh toán trực tuyến,
+ Thực hiện hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm,
+ Giải đáp thắc mắc của khách hàng,
+ Cung cấp những thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi,
+ Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website,
+ Thực hiện hoạt động khảo sát khách hàng,
+ Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm và giới thiệu những chương trình khuyến
+ Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Website,
- Để truy cập hay thực hiện việc mua bán hàng trực tiếp thông qua website cũng như sử dụng một số dịch vụ tại www.orga.vn, Quý Khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. www.orga.vn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số trang Quý Khách xem, số trang liên kết mà Quý Khách truy cập và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến www.orga.vn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) Quý Khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website www.orga.vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Phạm vi thu thập thông tin:
Orga.vn thu thập thông tin khách hàng bao gồm
- Tên
- Họ
- Địa chỉ email
- Điện thoại
- Quốc gia
- Tỉnh Thành
- Địa chỉ:
3. Phạm vị sử dụng thông tin cá nhân:
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:
- Được sự đồng ý của khách hàng.
- Để bảo vệ quyền lợi của công ty và những đối tác của công ty: Chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.
- Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam.
- Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác, như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của một bên thứ ba chẳng hạn, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi thông tin của quý khách được chia sẻ. Qúy khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ thông tin hoặc tham gia hay không.
- Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý Khách dưới các hình thức như: Gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, Quý Khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Quý Khách đăng kí nhận email thông báo.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Orga sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
Công ty TNHH Orga Việt Nam
Tầng 46, Tòa nhà Bitexco, Số 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0313 416 197
Điện thoại: 08. 6287 6010
Fax: 08. 6287 6045
Email: support@orga.vn
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website của orga.vn
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân:
- Khi Quý Khách gửi thông tin cá nhân của Quý Khách cho chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý Khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý Khách bằng mọi cách thức có thể để bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
- Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin Quý Khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Quý Khách như các trường hợp Quý Khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…
7. Sử dụng “Cookie”:
- www.orga.vn dùng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của Quý Khách.
- Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của Quý Khách bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của Quý Khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của Quý Khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho Quý Khách.
- Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của Quý Khách khi truy cập tại website www.orga.vn hoặc viếng thăm website www.orga.vn lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có. - Quý Khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, tuy nhiên Quý Khách hoàn toàn có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu muốn. Trong trường hợp Quý Khách chặn cookies, Quý Khách có thể không tận dụng đầy đủ các tính năng và
8. Quy định về Thư rác (Spam):
- www.orga.vn thực sự quan ngại đến vấn nạn thư rác (spam), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, www.orga.vn khẳng định chỉ gởi Email đến Quý Khách khi và chỉ khi Quý Khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
- www.orga.vn cam kết không bán, cho thuê email của Quý Khách cho bên thứ ba. Nếu Quý Khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.
9. Thay đổi về chính sách:
- Để phù hợp với các nhu cầu của www.orga.vn cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng (nếu có), chúng tôi có đặc quyền và toàn quyền chỉnh sửa nội dung trong trang này mà không cần phải thông báo trước. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới. Do đó, Quý Khách đã đồng ý rằng, khi Quý Khách sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là Quý Khách đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này.
- Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại www.orga.vn , không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại ww.orga.vn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba. Do đó, Chúng tôi đề nghị Quý Khách nên xem trước nội dung của“Chính sách bảo mật” này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như Quý Khách nên đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà Quý Khách đang truy cập.
10. Thông tin liên hệ:
- Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý Khách về “Chính sách bảo mật” này. Nếu Quý Khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: support@orga.vn
